受付、会計、カルテの作成・管理、診療報酬の請求等を行い、患者様と医師の繋げる役目を担っています。当院は、受付、会計、入退院の3つの窓口があります。外来受診されるときは、まずは受付窓口までお越しください。
外部からの電話応対も私たちが窓口となり、迅速で丁寧な対応を心がけています。
受付窓口で新規患者様の登録、保険証の確認、各種証明書の受付など諸手続き等を行っています。診療を終えた患者様の治療費の計算、会計を行っています。入退院の手続きや高額療養費制度(限度額認定証)の説明、治療費の計算、一部負担金の会計を行います。
診療情報管理室を設置して、各種統計資料の作成および医師等への情報提供、疾病・入退院関連統計、DPCデータ入力、確認、エラーチェック、各種登録事業への参加を行っています。
患者様の診療内容をもとに、診療報酬明細書(レセプト)を作成し、患者様に会計窓口でお支払いただいた一部負担金の残りの医療費を社会保険や国民健康保険等に請求します。